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- 與DHCS分享2023年的基準資料。在寶寶出生後前30個月期間進行的保健看診。0-15個月：6次或6次以上兒童保健看診 (W30-6)。
- 品質改善 (Quality Improvement, QI) 活動將包括：
- 建立利益關係人小組
- 取得、驗證和整理資料
- 進行需求評估
- 與工作小組擬定規劃、執行、查核與行動 (Plan-Do-Study-Act, PDSA) 循環週期
- 追蹤至今為止完成的活動進度
QIHETP 是藉由許多人共同合作來保持健康護理的公平性。這些人包括醫生、病人及社區領袖。我們想確保包括您在內的每個人都能獲得最優質的醫護服務。
品質改善和健康平等委員會 (QIHEC) 品質報告
QIHEC 是一個由Kaiser Permanente和社區民眾共同組成的團體。我們共同合作確保每個人均能獲得適當的健康護理，不論其人種、族裔、性別或性向。我們專注於協助人們保持健康和預防疾病。我們透過確保每個人均能獲得其所需的醫護服務來達到此目的。QIHEC協助我們為Medi-Cal會員改善健康護理。
以下是在最近幾次會議中所討論的內容、決定及完成的事項總結。
保健計劃與系統消費者評估 (Consumer Assessment of Healthcare Plans and Systems, CAHPS®) 結果總結 – 在2025年提供
保健服務部 (DHCS) 想要瞭解人們對其Medi-Cal保健計劃的滿意程度。因此，他們請參加計劃的成人及兒童父母填寫一份問卷調查。該問卷調查稱為CAHPS。該問卷調查就像一張報告卡，讓DHCS知道計劃在照顧民眾方面是否表現良好。問卷調查的結果可協助DHCS進一步改善計劃。
QIHETP工作計劃
QIHETP工作計劃列出了我們正在進行的計劃和目標。該工作計劃追蹤了我們為會員改善健康護理公平性和品質的成效。
其中5項計劃包括：
#1 Kaiser Permanente全州保健服務部 (DHCS) 臨床成效改善計劃
目標：改善在寶寶出生後前30個月期間進行的兒童保健看診。在寶寶出生後前15個月期間進行的兒童保健看診。六次或六次以上兒童保健看診 (W30-6)。評估黑人及非裔美國人Kaiser Permanente Medi-Cal會員的狀況。
健康不平等：改善年齡介於0-30個月大之黑人和非裔美國人Medi-Cal會員的健康。
時間表：
- 與DHCS分享2024年的進度報告
- 追蹤至今為止完成的活動進度
- 達成2024年所設定的目標
- 與DHCS分享2025年的最終進度報告
#2 Kaiser Permanente全州DHCS非臨床成效改善計劃
目標：提升在確診下列病症的會員於急診部 (Emergency Department, ED) 就診後7天內向保健業者發送提醒通知的次數：物質濫用障礙 (Substance Use Disorder, SUD)精神健康專科 (Specialty Mental Health, SMH) 病症
時間表：
- 與DHCS分享2023年的基準資料。在患有SUD／SMH病症的KP計劃會員於ED就診後7天內向保健業者發送提醒通知的次數
- QI活動將包括：
- 建立利益關係人小組
- 取得和驗證資料
- 與工作小組擬定PDSA循環週期
- 找到並實施技術解決方案
- 與DHCS分享2024年的進度報告
- 追蹤至今為止完成的活動進度
- 達成2024年所設定的目標
- 與DHCS分享2025年的最終進度報告Share the final progress report with DHCS for 2025
#3 DHCS管理式護理問責制度 (Managed Care Accountability Set, MCAS) 措施：兒童與青少年保健看診
措施：改善Kaiser Permanente Medi-Cal會員的兒童與青少年保健看診率。
目標：達到或超過2024年兒童與青少年保健看診的最低成效標準 (Minimum Performance Level, MPL)。
評估標準：增加在一年當中至少接受過一次保健業者完整保健看診之3-21歲的會員比例。
QI活動將包括：
• 建立利益關係人小組
• 取得和驗證資料
• 與工作小組擬定PDSA循環週期
• 追蹤至今為止完成的活動進度":
#4 DHCS MCAS 措施：兒童鉛篩檢
措施：改善Kaiser Permanente Medi-Cal會員在兩歲生日之前接受鉛篩檢的篩檢率。
目標：達到或超過2024年兒童鉛篩檢的最低成效標準 (MPL)。
評估標準：增加在兩歲生日之前接受一次或多次鉛中毒血液檢測的兒童人數。
QI活動將包括：
• 建立利益關係人小組
• 取得、驗證和整理資料
• 與工作小組擬定PDSA循環週期
• 追蹤至今為止完成的活動進度
#5 DHCS綜合品質改善策略遠大目標50 x 2025
目標：
協助達到DHCS終止健康護理不平等問題的願景。超過遠大目標具體措施2021年的評估標準。在2025年之前超過MPL。
解決在兒童保健看診和免疫接種方面的人種與族裔不平等問題。超過2021年的評估標準。在2025年之前達到MPL。
措施：
• 嬰兒、兒童及青少年的兒童保健看診
• 兒童與青少年疫苗接種
使黑人與美國原住民妊娠護理不平等問題下降50%。
措施：
• 產前與產後就診
• 剖腹產率
改善妊娠抑鬱症和青少年抑鬱症達50%。
措施：
• 產前與產後抑鬱症篩檢
• 青少年抑鬱症篩檢及追蹤
改善精神健康及SUD追蹤率達50%。
措施：
• 在因SUD而前往ED就診後的30天內進行追蹤
• 成人抑鬱症篩檢及追蹤
• 酒精與SUD治療開始及追蹤
在所有兒童預防保健措施方面的表現排名在類似組織的前半段。
措施：
• 嬰兒、兒童及青少年的兒童保健看診
• 兒童與青少年疫苗接種
• 血鉛與發展篩檢
• 青少年衣原體篩檢
評估標準：DHCS 2024年目標與細項目標待定
QI活動將包括：
• 制定各項計劃以改善下列領域的健康平等指標：
o 兒童健康
o 預防保健
o 精神健康與保健整合
o 妊娠護理
• 分享目標進度報告
• 工作小組和委員會將會針對QI活動進行審查、提供支援和指引