Cómo los servicios de telesalud pueden facilitar la vida de las personas con cáncer

Cuando a Rob Tufel (en la foto) le diagnosticaron cáncer de próstata, ya sabía lo difícil que puede ser el tratamiento. Había superado el cáncer en dos ocasiones y había trabajado en el campo de la oncología durante más de 30 años.

Sin embargo, le sorprendió lo mal que se sentía incluso meses después de su tratamiento exitoso.

“Apenas podía salir de casa”, contó Tufel. “Tenía muchos síntomas diferentes”.

Había perdido más de 15 libras y le resultaba difícil recuperar su peso normal. Y la necesidad de orinar con frecuencia por la noche le impedía dormir.

Afortunadamente, los servicios de telesalud de Kaiser Permanente permitieron que Tufel recibiera atención médica sin salir de casa. Cuando tenía una cita, simplemente se conectaba a una llamada por video desde su sala de estar. O podía hacer una llamada por teléfono sin siquiera levantarse de la cama.

“Tener acceso a mis médicos sin tener que salir en auto fue increíble para mí”, comentó.

La telesalud conecta a los pacientes con un equipo de atención desde casa

Los pacientes con cáncer pueden pasar horas en salas de espera, sillones de infusión y centros de radioterapia, además de tener que trasladarse a las clínicas.

La telesalud les permite conectarse con médicos y especialistas desde casa para algunas citas. Esto es especialmente útil para las personas con dificultades para caminar o que viven lejos de los centros oncológicos. También ayuda a quienes tienen dificultades para organizar el cuidado de los niños o para ausentarse del trabajo.

Después del tratamiento inicial, los médicos pueden usar la atención virtual para realizar un seguimiento regular de los pacientes y brindarles atención a largo plazo.

Tufel hablaba con frecuencia con un nutricionista, además de con sus oncólogos. El nutricionista le ayudó a encontrar alimentos que pudiera digerir con mayor facilidad.

También tuvo una llamada por video con un fisioterapeuta, quien le mostró ejercicios y técnicas de respiración para ayudar a que su estómago y vejiga funcionaran mejor.

Además, tuvo una llamada por video con un psicólogo para hablar sobre su salud mental y cómo se sentía.

“Una de las mayores ventajas de la atención virtual es su capacidad para conectar a los pacientes con la atención específica que necesitan, sin importar dónde vivan”, afirmó la Dra. Tatjana Kolevska, directora médica del programa nacional de excelencia en cuidado del cáncer en Kaiser Permanente.

La atención virtual brinda apoyo a los pacientes con cáncer

Los miembros de Kaiser Permanente tienen acceso a una variedad de servicios de apoyo para personas con cáncer.

Para necesidades no médicas, puede llamar a nuestra línea de apoyo para obtener:

• ayuda con asuntos financieros, preguntas sobre facturación y seguro médico;
• información sobre opciones de transporte para las citas;
• información y otros recursos locales.

“La telesalud tiene el potencial de transformar el cuidado del cáncer”, declaró la Dra. Kolevska. “Puede ayudar a que la atención de alta calidad sea más accesible para todos nuestros pacientes”.

Volver a disfrutar la vida después del tratamiento del cáncer de próstata

Tras el tratamiento, Tufel pudo regresar a trabajar en la Cancer Support Community San Francisco Bay Area. Esta organización forma parte de una red de centros en todo el país que ofrecen apoyo a personas con cáncer.

Comentó que enfrentar el cáncer es difícil, pero la atención virtual le ayudó a sobrellevarlo.

“Algunos tratamientos oncológicos deben realizarse en persona, pero nos enorgullece ofrecer opciones a nuestros pacientes cuando es apropiado”, dijo la Dra. Kolevska. “Creemos que la atención de alta calidad debe ser fácil de obtener, cuando y como usted la necesite”.

Obtenga más información sobre el cuidado del cáncer en Kaiser Permanente.